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本站群友问道：我用的是笔记本，内置扬声器。在听着音乐的情况下电脑突然失声了，查看音量控制小喇叭还在，打开后也不是静音状态，一开始以为是声卡驱动的问题，重装驱动后电脑还是无法发出声音，这到底是怎么一回事呢？
群内网友就此问题给予了积极的回应，有的说是不是声卡驱动安装不正常或者不匹配，有的说是不是硬件出了问题，还有的叫该网友换耳机看看是否有声音。一一试过之后，电脑声音还是没法出来，这就奇怪了，到底怎么回事呢？
鉴于该群友是在听着音乐的情况下突然电脑发不出声音的，所以本站觉得硬件出错的可能性不大，通过群告诉他让他关闭所有游戏程序和软件，以免是否是其他程序占用了声卡，然后重启电脑再试试，结果，不一会，群友就在群里发来消息：声音正常了！