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出现这种情况一般是因为系统无法读取光盘的内容，可能是光盘脏了，也有可能是光盘上有划痕，或者是光盘变形了。当然，如果放入不同的光盘都出现蓝屏的话，那就表示光驱出问题了，应该去修理光驱。如果是因为光盘脏了导致的无法读取错误，只要用一块干净的布（最好是擦眼睛的布）将光盘擦干净就可以了；如果是光盘上有划痕，可以用干净的液态涂料把刮痕补好一般也能解决问题；因为光盘变形造成的无法读取基本上无法解决，可以尝试用不同的光驱来读盘。
如果你成功地修理好了光盘，建议尽快将光盘上的资料复制到硬盘上，重新再刻录做好备份。