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（1）鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。
（2）鼠标与主机接口，如USB口或PS/2口接触不良，这时只要将接头插好，重新启动即可。
（3）主板上的USB口或PS/2口损坏，这种情况比较少见。如果是USB口损坏，可以换接在其他USB口上；如果是PS/2接口损坏，最好请专业人员进行维修。
（4）鼠标线路接触不良是最常见的现象。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。只要故障不在PS/2接头处，维修起来就容易多了。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯，解决方法是将鼠标打开，使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，这是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，最好是更换一个新鼠标。